Trabajar con Influencers

¿Quién es un Influencer?

Son líderes de opinión que «arrastran» una gran comunidad detrás, se suelen mover en entornos digitales,  hoy día hay influencer de prácticamente cualquier tema, moda, cine, motor, pesca, cocina, economía etc. Son lo que siempre hemos llamado «lideres de opinión» pero con el auge de las redes sociales e internet, los hemos llamado con el anglicismo «influencers» de un tema concreto en un entorno digital.

Lo que es común en todos los influencers es que generan confianza. Despiertan algo en la comunidad que es confianza para seguir su contenido con el paso del tiempo.

Problemas para identificar a los influencers

El principal problema que me he encontrado cuando quiero trabajar con ellos, es identificar a un influencer de verdad con un «influencer de pega» quiero decir que hay muchos que aprovechando el tirón, compran seguidores y fingen serlo.  Un dato que observo es el retorno en sus publicaciones, si por ejemplo tiene una comunidad de 10.000 seguidores y una media en sus últimas 10 entradas de 1 0 2 likes o me gusta o Rt, es un influencer malo, sin embargo si tiene un feedback detrás más alto como 20,40  likes o me gusta o RT estamos hablando de un influencer más serio. Cuanto más retorno , mejor es la calidad del influencer. El dato de cuanto más seguidores tiene es importante pero no es relevante para mi, puesto que considero más importante el retorno de lo que dice el influencer que el número supuestamente de personas que le sigue.

Otro problema que he tenido es el hecho de llamar su atención para trabajar con ellos o establecer una colaboración con ellos. Ten en cuenta que ellos viven de ser influencers o lideres de opinión, y por ello funcionan como una empresa,  y en algunas ocasiones responden con el típico «ya te llamaremos» o «estaremos en contacto». Por eso creo que la mejor manera de llamar su atención es hablarles directamente, y haciendo una propuesta en firme sobre que quieres y que ofreces a cambio.

Por último entre los grandes problemas que he tenido con ellos es justificar su inversión o ROI (Retorno de la inversión) ya que es complicado a veces saber cuando colaboramos con un influencer saber  ¿Qué retorno ha tenido esa colaboración? La respuesta es medir, medir y medir.

Colaborar con Influencers

Como hemos comentado un poco más arriba, los influencers son personas que viven de ellas mismas, de su opinión, de su imagen o su criterio, además algunas de ellas tienen el EGO un poco alto, debido a que son empresas personalistas, viven de su cara, voz o de su interpretación. Por ello es importante tener en consideración algunas de estas premisas para colaborar con este tipo de perfil profesional.

  1. Empatiza. Estas proponiendo una propuesta a una persona con una gran comunidad detrás. Tienes que tener esto en cuenta. Piensa como te gustaría que te hicieran una propuesta si tu tuvieras una comunidad de gente que te apoya y sigue lo que dices o haces.
  2. Aprende sobre el influencer. Cuando le hagas la propuesta de colaboración demuestra que sigues su trabajo, que te gusta lo que hace, y que por eso lo has elegido a él o ella para colaborar.
  3. Hazle participe de tu proyecto. Pide ayuda como profesional que es, no orientes la propuesta a algo frío en el cual hay un intercambio, sino que hazle participe del proyecto, que sienta que él puede aportar mucho a tu proyecto.
  4. Comparte su contenido. Haz que sienta de verdad que te gusta su contenido o lo que hace, vinculate con él y con su contenido.
  5. Agradecer el trabajo realizado.  A todos nos gusta que nos valoren las acciones que hemos realizado, para posibles colaboraciones futuras es importante ser agradecido.

Conclusión

Como conclusión final hemos visto que existen problemas para identificar a los influencers verdaderos de los de pega, o los que son vende humos, por ello fíjate en la interacción que tienen con su comunidad, si su contenido realmente lo respalda la gente que le sigue. Y por consiguiente ten en cuenta todos los tips que hemos visto más arriba para tener éxito en una campaña digital con ellos.

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